Oferece atendimento bilingue e disponível 24×7, com operadores treinados para apoio ágil e preciso. Os serviços incluem marcações e autorizações, indicação de clínicas, teleconsultas, orientação médica, telemedicina e atendimento via SMS ou WhatsApp.

Permite a autorização de procedimentos, histórico de utilização, consulta de plafonds, acesso ao cartão eletrónico, agendamentos, consulta de prestadores e inclui uma secção de saúde com gráficos de glicemia, IMC e pressão arterial.

O serviço Descomplica facilita a autorização de exames médicos. O beneficiário entra em contacto com a Linha Unisaúde, informa os exames desejados e a equipa Unisaúde faz o agendamento e autorização.

Realizamos encontros ou webinars regulares para apoiar na utilização dos benefícios, compreender as necessidades dos funcionários e RH das empresas, orientamos sobre a melhor forma de utilizar o benefício e identificamos oportunidades de melhoria do serviço.

A plataforma web de gestão Business Intelligence Unisaúde tem como objetivo proporcionar uma gestão adequada do sistema e disponibiliza informações para as empresas, incluindo registo de consumos, clínicas utilizadas, diagnósticos, entre outros dados.

Todos os procedimentos são pré-autorizados pelo sistema em um processo automático de poucos segundos. Quando necessário, os nossos médicos contactam às clínicas para garantir o melhor tratamento.

Os nossos representantes estão sempre presentes nas principais clínicas para apoiar os nossos usuários.

Quando necessário os nossos médicos acompanham os pacientes internados diariamente para garantir o tratamento adequado.

Disponibilizamos o programa PAIS (Programa Prevenção Integral à Saúde), consultas de rastreio, check-up anual, orientações de saúde e vacinas.

Oferecemos cobertura internacional paga diretamente pela Unisaúde, sem necessidade de reembolso. O serviço inclui apoio para encontrar o prestador adequado, aconselhamento e suporte durante o tratamento, e apoio logístico para viagens e hospedagem durante a estada no exterior.

Mantemos acordos com os melhores clínicos fora de Angola para proporcionar maior segurança ao paciente quanto ao seu diagnóstico e tratamento, crucial em casos mais complexos.

Nossa equipe médica avalia e trata casos complexos, discute o tratamento com médicos no exterior e realiza um acompanhamento diário da evolução dos pacientes. Após a alta, oferecemos cuidados domiciliários complementares, se necessário.

Oferecemos avaliação com médicos acompanhantes e especialistas, transporte em avião UTI para o exterior se necessário. Acompanhamento diário do tratamento até a resolução final, informações regulares para a família, e coordenação da repatriação do paciente após o tratamento internacional.

Consultas remotas com segurança e comodidade e sem custos adicionais.